Polityka prywatności

§ 1. Dane Administratora

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane zamówienia (produkt, data, wartość transakcji),
• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies),
• informacje dobrowolnie przekazane w formularzu kontaktowym lub newsletterowym.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

3.1. Realizacja zamówienia

Przygotowanie i dostarczenie produktu cyfrowego, obsługa płatności, kontakt związany z zamówieniem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

3.2. Prowadzenie dokumentacji księgowej

Przechowywanie danych transakcyjnych w zakresie wymaganym przepisami prawa podatkowego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

3.3. Kontakt poprzez formularz lub e-mail

Odpowiadanie na wiadomości i zapytania Klientów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3.4. Newsletter i marketing

W przypadku zapisu do newslettera lub wyrażenia zgody na komunikację marketingową dane mogą być wykorzystywane do wysyłki treści marketingowych, informacji o nowych produktach oraz kampanii e-mailowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

3.5. Analityka i optymalizacja

Analiza ruchu na stronie, zachowań użytkowników oraz skuteczności działań marketingowych za pomocą narzędzi opisanych w § 7.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez baner cookies).

§ 4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Administrator korzysta z usług następujących podmiotów:

4.1. Operator płatności — Autopay S.A.

Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane do Autopay S.A., który jest samodzielnym administratorem danych. Polityka prywatności Autopay.

4.2. Google LLC

W ramach usługi Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Dane są anonimizowane (IP anonymization). Polityka prywatności Google.

4.3. Meta Platforms, Inc.

W ramach narzędzia Meta Pixel do analizy skuteczności reklam oraz remarketingu. Polityka prywatności Meta.

4.4. TikTok (ByteDance)

W ramach narzędzia TikTok Pixel do analizy skuteczności reklam oraz remarketingu. Polityka prywatności TikTok.

4.5. Hosting — OVH

Dane przechowywane są na serwerze VPS OVH, na którym działa sklep oraz systemy Administratora.

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień i dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji.
• Dane kontaktowe: do czasu rozwiązania sprawy, następnie przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata).
• Dane newsletterowe: do momentu wypisania się lub wycofania zgody.
• Dane z cookies analitycznych i marketingowych: maksymalnie 13 miesięcy od ostatniej aktywności.
• Logi serwera: 12 miesięcy.

§ 6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania),
• złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z Administratorem: kontakt@startteraz.pl.

§ 7. Pliki cookies

7.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu. Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz celów marketingowych.

7.2. Kategorie plików cookies

• Niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania strony i realizacji zamówień. Nie wymagają zgody. Przykłady: sesja WooCommerce, koszyk, status logowania.
• Analityczne — służą do analizy sposobu korzystania z serwisu. Narzędzie: Google Analytics. Czas przechowywania: do 13 miesięcy.
• Marketingowe — służą do wyświetlania dopasowanych reklam i mierzenia ich skuteczności. Narzędzia: Meta Pixel, TikTok Pixel. Czas przechowywania: do 13 miesięcy.

7.3. Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i może wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne kategorie. Użytkownik może również zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

§ 8. Logi serwera

Serwer automatycznie zapisuje dane techniczne: adres IP, czas zapytania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, adresy URL odwiedzanych zasobów. Logi służą bezpieczeństwu i diagnostyce technicznej. Nie są łączone z danymi osobowymi Klientów i są usuwane po 12 miesiącach.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje następujące środki ochrony danych:

• szyfrowanie połączenia przy użyciu certyfikatu SSL (HTTPS),
• dwuskładnikowe uwierzytelnianie dostępu do paneli administracyjnych,
• regularne aktualizacje systemów i oprogramowania,
• regularne kopie zapasowe danych,
• ograniczony dostęp do danych — wyłącznie Administrator.

§ 10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności z ważnych przyczyn organizacyjnych lub prawnych. O istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na stronie Sklepu.

Zmiany nie wpływają na zgodność przetwarzania danych z prawem sprzed ich wprowadzenia. Aktualna wersja dostępna jest pod adresem: startteraz.pl/polityka-prywatnosci.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 15 marca 2026 r.